一、領先的(de)呼叫服務能(néng)力

1、十五年專注于呼叫中心服務，通過精細化管理(lǐ)不斷提升運營效率

2、豐富的(de)客戶維系管理(lǐ)、客戶服務經驗及全方位的(de)技術(shù)支持

3、領先的(de)數據挖掘技術(shù)和(hé)分(fēn)析能(néng)力，外呼營銷精準度較高(gāo)

二、領先的(de)呼叫服務能(néng)力

1、十五年專注于呼叫中心服務，通過精細化管理(lǐ)不斷提升運營效率

2、豐富的(de)客戶維系管理(lǐ)、客戶服務經驗及全方位的(de)技術(shù)支持

3、領先的(de)數據挖掘技術(shù)和(hé)分(fēn)析能(néng)力，外呼營銷精準度較高(gāo)

三、一流的(de)高(gāo)技術(shù)研發隊伍

1、擁有(yǒu)自有(yǒu)知識産權全自動外呼系統

2、獨立系統研發及技術(shù)服務

3、研發産品：培訓行(xíng)業(yè)CRM系統、跨平台電商的(de)ERP管理(lǐ)系統、雲呼叫中心系統

四、精細化管理(lǐ)和(hé)不斷優化創新

1、推行(xíng)管理(lǐ)和(hé)運營标準化體系建設，不斷推進管理(lǐ)和(hé)運營創新，運營效率和(hé)成本行(xíng)業(yè)領先

2、一流專業(yè)管理(lǐ)和(hé)信息化平台建設支撐企業(yè)能(néng)力持續積累和(hé)提升

五、完善的(de)質量保證體系

1、擁有(yǒu)質檢及投訴人(rén)員33人(rén)，所有(yǒu)質檢人(rén)員均爲有(yǒu)資格證上(shàng)崗員工(gōng)

2、投訴人(rén)員：2小(xiǎo)時内針對所有(yǒu)投訴均可(kě)以做到(dào)保質保量完成與對外的(de)配合

六、持續的(de)人(rén)力資源保障

1、實訓基地(dì)

2、校(xiào)企共建專業(yè)

3、定向人(rén)才培養

4、人(rén)力資源輸出